En este articulo explicamos el funcionamiento de la regla Apply Coupon que encontraréis en el módulo Onsite Personalization.
En Barilliance nos podemos integrar con tu plataforma de Ecommerce para aplicar los cupones automáticamente, aquí va el Tip completo para que puedas utilizarlo. Al final del mail, encontrarás un enlace que te lleva a la Demo de esta regla.
¿Cómo lo hacemos?
Hay dos etapas en la creación de la regla:
Asignamos el cupón al usuario
Aplicamos el cupón en el carrito
El cupón se asignará a la combinación de Usuario (User Segment) + Ubicación en la Web (Location Segment).
En este caso, queremos aplicar el cupón para los usuarios que visitan nuestra web por primera vez y mostraremos el banner en la Home. Sin embargo, hay más opciones para disparar el cupón. Están ubicadas en el paso 4 de la primera parte de la regla Apply Coupon.
Si se trata de la primera vez que nos visita un usuario deberemos elegir el Banner, la Offer Zone, o un Popup, ajustando el banner como queramos y subiéndolo en Upload Banner.
Esta opción nos ayudará a ir indicando al cliente que tiene un cupón disponible para él.
Elegiremos la primera opción (desplegar el cupón sin nada previo) Provide Coupon without popup or banner por ejemplo en el caso de que el cliente llegue a través de un mail. Lo hacemos así porque se sobre entiende que el cliente ya conoce las condiciones del cupón previamente.
La segunda etapa es aplicar el cupón en el carrito. Por defecto, a todos los usuarios se les aplicará el cupón al llegar a la página de carrito pero podemos restringir su uso de varias formas:
· Por importe del carrito
· Por nombre de los productos incluídos en el carrito
· Por URL de producto
Recuerda que en las variables de exposición puedes ajustar si lo deseas a cuántos usuarios les muestras tu cupón mediante las restricciones: % of potential exposure (en la cuál eliges el % de las veces que mostrarás la regla en tu Site) o por Activate Control Group (con reportes en el apartado Stats de la regla que te dirá qué éxito tiene tu cupón respecto a un grupo de control)
Nota: Un cupón no puede ser "asignado" y aplicado en la misma página. SI hubiera necesidad de dispararlo y aplicarlo en la misma página, podemos añadir una regla de redirigir Redirect, que refrescará la página y solucionará la necesidad.
Para más información, haz click aquí para ver el tutorial detallado o dale al Play en el siguiente vídeo para saber sobre la regla Apply Coupon